Acompañamiento ante la ludopatía y el juego problemático
Apoyo profesional para personas con dificultades con el juego y las apuestas, y para las familias que viven sus consecuencias.
¿Qué es la ludopatía?
La ludopatía, o juego problemático, es la dificultad persistente para controlar el impulso de apostar, incluso cuando ya hay consecuencias: deudas, ocultamiento, conflictos familiares, ansiedad o tristeza. Hoy incluye tanto casinos y apuestas deportivas como apuestas y juegos de azar en línea.
Cómo lo abordamos
Entendemos el juego problemático como una conducta con raíces emocionales, familiares y de estilo de vida. El proceso incluye:
- Evaluación y orientación inicial con entrevistas y pruebas de apoyo.
- Psicología individual para trabajar lo que sostiene la conducta.
- Valoración psiquiátrica cuando hay depresión, ansiedad u otras condiciones asociadas.
- Grupos de apoyo mutuo y trabajo en 12 pasos.
- Logoterapia y coaching para reconstruir metas y un proyecto de vida.
- Orientación a la familia para acompañar sin sostener el ciclo del juego.
Señales de alerta
- Pensar en apostar gran parte del tiempo o apostar cada vez más dinero.
- Intentar recuperar lo perdido apostando de nuevo.
- Ocultar el tiempo y el dinero que se destinan al juego.
- Pedir prestado, endeudarse o vender cosas para seguir jugando.
- Irritabilidad, ansiedad o tristeza cuando no se puede jugar.
Estas señales son orientativas y no reemplazan una valoración profesional.
Apuestas deportivas y juegos en línea
Las apuestas desde el celular están disponibles a toda hora, permiten apostar en segundos y hacen más fácil ocultar cuánto tiempo y dinero se destina al juego. Por eso, en muchos casos la dificultad avanza sin que la familia lo note hasta que aparecen las deudas.
El acompañamiento es el mismo que para el juego presencial: entender qué sostiene la conducta, atender la ansiedad o la tristeza que suelen acompañarla y construir hábitos y límites concretos para el día a día, incluido el manejo del dinero y del teléfono.
Si eres familiar de alguien que apuesta
Es frecuente que la familia se entere por las deudas, los préstamos o los cambios de ánimo. Algunas pautas generales que suelen ayudar:
- Hablar del tema en un momento de calma, desde la preocupación y no desde el reproche.
- Proteger la economía del hogar antes de asumir deudas que no conoces por completo.
- Evitar cubrir las pérdidas una y otra vez sin un plan de acompañamiento.
- Buscar orientación también para ti: acompañar este proceso desgasta.
En la página de orientación para familias encontrarás más pautas para esa conversación.
Residencial, en un entorno protegido
El programa residencial de 120 días aleja a la persona del acceso constante a las apuestas y le da espacio para estabilizarse, atender las condiciones asociadas y construir nuevos hábitos. El ingreso es voluntario y previa valoración. Para las familias que aún no consideran un proceso residencial existe la terapia en casa.
Preguntas sobre este programa
¿La ludopatía se puede tratar?
Sí, es una condición que se puede tratar. El acompañamiento psicológico y psiquiátrico, los grupos de apoyo y la participación de la familia ayudan a recuperar el control. La evolución es distinta en cada persona.
¿Atienden casos de apuestas en línea?
Sí. Atendemos el juego problemático en general: casinos, apuestas deportivas y apuestas o juegos de azar en línea.
¿Cuánto dura el proceso?
El programa residencial dura 4 meses (120 días). La duración de la modalidad en casa se define en la valoración.
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La información de este sitio tiene fines informativos y no sustituye la valoración de un profesional. Si hay una emergencia, llama a la línea 123 o acude al servicio de urgencias más cercano.
¿Hablamos?
Un integrante de nuestro equipo te explicará cómo funciona el proceso y resolverá tus dudas. Todas las consultas son confidenciales.